reclame aqui hurb. ID: 166609577. reclame aqui hurb

 
 ID: 166609577reclame aqui hurb  Reliable track record: - We have existed since 2011

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ID: 160866003. Publicidade. br. Com a pandemia não pudemos viajar e reagendei para 2022. Pacote Paris - Hurb não quer cumprir com o pacote. Agência de Viagens. Hoje 31/03/2022 para a minha surpresa a data escolhida por eles é uma data que NÃO condiz com minha necessidade e não tendo, portanto, disponibilidade para realizar a viagem em qualquer outra data que não as que eu informei. - Voted best customer service at the Época Reclame Aqui Awards 9 times. Réplica da Empresa. ID: 175926519. 07/09/2022 às 13:08. Equipe de Atendimento. Agência de Viagens. 11/04/2023 às 21:42. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Peço que interaja através de mensagem privada para que possamos garantir a segurança das suas. E eles simplesmente não fazem Nada!!! Tô desde do dia. Publicidade. Hurb - Hotel Urbano. As alegações são as mesmas de sempre, de que não existe tarifário promocional disponível e solicitando para mudar para o segundo. O venc. Cancelei, me deram 3 meses de prazo para devolver o dinheiro e nada até hoje dia 25/09/2023. Dessa forma, realizamos o cadastro no site, e fomos em direção à parte final para realizar o pagamento, o valor mostrado ao final era de R$ 2. Laticínios e Lácteos. Verifiquei sim o seu pedido: 5575602 que se mantém com as sugestões: 18/03/2022, 15/04/2022 e 23/04/2022. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. 7 / 10. Propaganda enganosa. Não encontrei meu problema. Estamos disponíveis 24h para te auxiliar com o que for preciso. Propaganda enganosa. Minha mensagem chega em seu e-mail de cadastro aqui do Reclame Aqui com o titulo: HURB VIA HUGME. Boa tarde, estou tentando entrar em contato com vocês mas apenas consigo falar com robôs, não achei o email de contato também, eu fiz uma compra ontem, o pedido é o PEDIDO N 4323958, já foi confirmado e tudo mais, mas quero tirar uma dúvida, eu comprei o pacote em quarto quadruplo, isso significa que eu só vou poder concluir meu pacote se eu conseguir mais 3 pessoas pro pacote? Melhores casas de apostas. Fiz o cancelamento de um pacote, mas não consta o cancelamento pela empresa de cartão. Publicidade. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] uma viagem, cancelei e não recebi reembolso. Equipe Reclame Aqui Hurb. 06/03/2017 às 10:07. Cobrança de custo para resgatar créditos vencidos. Conforme previsto em contrato, foi cobrado 20% de multa do valor total e solicitado 60 dias úteis para devolução do dinheiro. Por óbvio fomos compreensivos quando o pacote foi adiado para 2022, mas nos foi enviado um email informando que estenderão para 2023, o que NÃO ACEITAMOS. Acerca do pedido: 7338064, após vários e-mails en [Editado pelo Reclame Aqui]s, conversas no chat (sem respostas claras), reclamações no reclame aqui, Consumidor. com. br. Reservei três datas conforme descreve o pacote. gov foram endereçadas; inclusão de novas funcionalidades em nossa Central de. Todo mês vocês me enviam um mail com fechamento pedindo os dados para pagamento e pra assinar um. com. . Porém o problema começou quando em 2022 a empresa me obrigou a adiar novamente a viagem para 2023, sem que houvesse qualquer complicação ou restrição. Agência de Viagens. br. Consideração final do consumidor 16/08/2022 às 22:37. Vendi dois pacotes de viagem em 2020. 468 queixas nos últimos 6 meses (entre 1º de outubro de 2022 e 31 de março de 2023). br. ID: 151890245. Eu entrei em contato com a operadora do cartão, me orientaram a pedir um comprovante de estorno junto ao Hurb, que conste valor do estorno, data, nome da empresa. Olá, fiz a compra de um pacote de viagem em 2019 para viajar em 2021 para Aruba. Sabemos que realizar uma viagem dispõe de todo um planejamento e gera grandes expectativas, a qual tanto tempo aguarda e também organizamos com todo carinho e cuidado. Voo-conexão. Pacotes. Somente no site Reclame Aqui foram registradas 29,5 mil reclamações contra a Hurb. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. A empresa recebeu 29 mil reclamações nos últimos seis meses e é avaliada com nota 5,8. Se precisar publicar uma queixa sobre o Hurb no Reclame Aqui, basta seguir os passos abaixo: Acesse o Reclame Aqui e faça login na sua conta – caso ainda não. ID: 91177601. Atraso no reembolso por cancelamento. Será que conseguirão cumprir as promessas, e impedir que minha irmã não tenha tirado férias em vão? É assustadora a quantidade de reclamações de consumidores, e do próprio Procon e MP pedindo por esclarecimentos. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Petição inicial está pronta! Reembolso da Hurb! Tenho dois pedidos de reembolso da Hurb! Os números dos meus pedidos: 8085956 e 6825173. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Exibindo 10 de 1671 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GFL TRANSPORTES E. Tenho certeza que juntos conseguiremos criar um bom diálogo onde restituiremos a melhor relação possível. 000 (um. br) com um desses títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA XXXXXXXXX. 09/04/2020 às 15:07. Quando o barato sai caro: a Hurb (antiga Hotel Urbano) prosperou na pandemia vendendo pacotes em conta, mas agora acumula reclamações de clientes e hotéis. Salvador - BA. com. Todas as Categorias. Hurb - Hotel Urbano. São Paulo - SP. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No Reclame Aqui, o Hotel Urbano conta com 3. 257 queixas (em 15/4/2020), sendo que 100% das reclamações foram respondidas. Agência de Viagens. Toda empresa tem problema, boa é aquela que. No dia 24/01/2022 fiz o pedido de cancelamento, pois perdi totalmente a confiança na empresa, dada uma experiência anterior frustrante, e na qual eu também estou na espera da devolução do valor. Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Hurb - Hotel Urbano. Pacotes. Detector de Site Confiável. br. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. É impossível planejar uma viagem pelo Hurb!! Comprei um pacote para Punta Cana. Você também pode converter o valor pago em Hurb Créditos. Fechei um pacote de viagem com o HURB e conforme a instrução preenchi um formulário de viagem com três opções de datas para março. PACOTE ORLANDO/DISNEY. ID: 159978939. Descoberto isso, comunico através do Chat do Reclame aqui a Raquel Tomaz, funcionária da HURB responsável pelo meu caso, o ocorrido; - 24/01/2023 Raquel Tomaz Repete o que disse no dia 19/01/2023, afirmando que fez uma solicitação do via cartão (sem comprovante) e que o Time Financeiro segue na tentativa de descobrir o. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Fiz o cancelamento no dia 11/01/2023 ficaram de me reembolsar até o dia 11/04/2023 e nada fiz várias reclamações na qual ficaram de me dar um retorno até 10 dias por email e não tive retorno ficaram de. br. Ver todas Reclamações. Estava tudo ok com a reserva. Ver todas Reclamações. Está com problemas com Hurb - Hotel Urbano? Reclamar. Rio de Janeiro - RJ. Não começamos ontem O Hurb foi criado em 2011, com apenas 5 funcionários e 3 computadores. Status da reclamação: Em réplica. Eu realizei a compra de um pacote para São Luís + Lençóis Maranhenses (número do pedido: *) no ano passado. Detector de Site Confiável. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Reclamações da Hurb. Preciso saber se o hurb vai honrar com a emissão dos voucher porque se não me vejo obrigado a procurar a justiça, uma viajem dessa requer. Essa história já foi contada por muitos outros: Hurb vende pacotes com preços baixos pra um futuro distante, não entrega nada, nem cumpre prazos, mesmo com todas exigências atendidas. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Efetuamos a compra de 3 pacotes no Hurb para Cancún, informamos 3 datas como sugestão e recebemos apenas 1 proposta de acordo com o mês que havíamos informado e outras 2 em meses diferentes do que havíamos informado. Luciene - Equipe Reclame Aqui Hurb . No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. Além disso, 86,1% dos que tiveram problema com o site afirma que seu problema. Rio de Janeiro - RJ. Agência de Viagens. OBRIGAÇÃO DE FAZER. Acessórios para Motos. Adquiri dois pacotes de viagens com o Número do pedido 8792986 e 8980004, com destino a Porto Seguro, com All Inclusive para 04 (quatro) pessoas, saindo de Vitória - ES, pedido comprado e pago na data de (março de 2022) recebi um e-mail da Hurb, ainda no final do ano passado pedindo para mudar as datas escolhidas que era. com. Fabricantes de Carros. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Estou retornando com boas notícias. o prazo do meu reembolso era dia 13/11/2023 e até agora nada, gostaria de uma resposta e da conclusão do meu reembolso. Cadastre uma empresa. OGdescription}} Meu nome é Fernanda, e estou responsável a partir deste momento para acompanhar a sua solicitação, referente ao seu posicionamento no site do Reclame Aqui. Exibindo 10 de 207224 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). Iludida pelos valores promocionais do site e aplicativo do Hurb, realizei a compra (Data da compra: 11/04/2021) de um pacote para Roma com previsão de viagem no período de 2021 a 2022, no qual o sistema já até. Efetuei minha compra no site da Hotel Hurbano no dia 20/11 no Pacote Búzios Beach Resort - Mais Férias 2021 + Apresentação, N do pedido: 8122912. Veículos e Acessórios. Por esse motivo, solicitamos que nos informe novas datas para 2024 através do Formulário de Viagem referente ao seu pedido, disposto na sua Conta Hurb. Seu pedido 7038854 teve o cancelamento em créditos realizado! A partir de agora o valor fica disponível em seu cadastro Hurb para seu uso em qualquer oferta dentro do nosso site por um prazo de até 12 meses!Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano Exibindo 10 de 190878 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). Segundo a. O Hurb foi criado em 2011, com apenas 5 funcionários e 3 computadores. Fui surpreendida com um e-mail do Hotel Urbano informando que a minha passagem aerea comprada há 10 meses havia sido alterada. br. Falando sobre o índice de satisfação dos clientes do Hurb, mais de 66,5% afirma que voltaria a comprar seus produtos, e a nota média dada por quem viajou com a Hurb é 7. Laticínios e Lácteos. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Agência de Viagens. Folha MercadoNo entanto, infelizmente, não estamos encontrando disponibilidade promocional para as datas indicadas por você no formulário. ID: 144257811. =D Vou te enviar também uma mensagem privada, para que possamos conversar com mais detalhes quanto a seu caso. Boa noite, tenho 2 pacotes comprados para CAIRO EGITO desde 2021. Exibindo 10 de 1671 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GFL TRANSPORTES E. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]/10 no geral e um ótimo índice de solução de 81%. <3 E. Pacotes. Não recebo minhas opções de voos. br. Meu nome é Caio, sou Assistente de Mídias do Hotel Urbano - Hurb. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar. Comprei um pacote no Hotel Urbano para Bonito, desde o ano passado, por motivo de força maior Covid-19, tive que remarcar umas duas vezes a viagem. denunciar. Hurb - Hotel Urbano. Reclame Aqui é um site que permite aos consumidores avaliar e enviar reclamações sobre empresas e serviços. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Depois de tentativas e datas recusadas pela Hurb, resolvi cancelar por não conseguir datas com voos promocionais segundo o e-mail enviado pela empresa, pedi meu reembolso no valor de R$ 2. Confira ao lado, na imagem, os dados do Hurb na plataforma do Reclame Aqui. Estou aguardando desde 01/06 e ainda NÃO RECEBI! Me. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Assim evitamos ruídos em nossa comunicação. Assim, venho ao RECLAME AQUI relatar esse absurdo, para o estorno do meu dinheiro, vez que o HURB é que descumpriu seu acordo comercial com o referido consumidor. Essa semana recebi um e-mail da empresa Hurb que não seria possível no mês de Março, que eu deveria escolher outra data após o segundo semestre de 2023. Além disso já entrei em contato com o meu banco e o mesmo afirma que não existe credito algum. Publicidade. 12/01/2023 às 22:32. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Segundo o jornal O Globo, hotéis de todo o país pararam de receber novos hóspedes da empresa. A crise na operadora de viagens se deteriorou nos últimos dias e o caso de Monteiro é um entre as centenas de reclamações contra a empresa encontrada em sites como o Reclame Aqui — atualmente, o Hurb ocupa a segunda posição entre as piores empresas registradas na plataforma, perdendo a liderança apenas para a Claro. que é uma Instituição de Pagamentos regulada pelo Banco Central, nosso número bancário é o 396 e agora, juntas somos a Fintech Magalu. Somente no site Reclame Aqui foram registradas 29,5 mil reclamações contra a Hurb. A gente aqui do Hurb espera muito que logo possamos compartilhar novas e melhores experiências! Não se esqueça de se. Pacotes. Meu nome é joelson,comprei um pacote para Recife e. ID: 160866003. Abri um protocolo para a nossa tratativa e te enviei as informações no privado. Gostaria de abrir essa reclamação formal contra o HURB, após diversos protocolos abertos (11346968, 11349393, 11501423, 11502064, 11418774), pois a. Pacotes. A comunicação sobre esta alteração foi feita a todos os clientes pelo e-mail cadastrado. Equipe Reclame Aqui Hurb . Não respondida Há 2 dias. Comprei pacotes de viagem para Tailândia para mim e meu amigos, da empresa HURB, cuja data da viagem ficou marcada para 26 de abril de 2022. br. O índice. v*. Agência de Viagens. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]ção de Dinheiro. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Pacote Hurb. No dia da viagem fomos surpreendidos com a negativa de embarque pela empresa aérea, porque não tínhamos preenchido o formulário necessário para entrarmos na Tailândia. Luciene - Equipe Reclame Aqui Hurb . A avaliação do Hurb é classificada como "ruim" pelo site Reclame Aqui. Sério isso é [Editado pelo Reclame Aqui]! São mais de R$6000,00, [Editado pelo Reclame Aqui] isso. No Reclame Aqui foram 29. Faça uma reclamação Acesse suas reclamações Crie sua conta Veja o ranking das empresas Tire suas dúvidas sobre o Reclame AQUI. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. com. Agradeço imensamente toda paciência e confiança até aqui dispensada. e fui averiguar como seria para conseguir resgatar os créditos hurb do pacote que ja estava pago, tinha um campo dizendo que se eu clicasse ali teria o estorno dos meus créditos, com multa. Você também pode converter o valor pago em Hurb Créditos. com. Pacotes. Hurb - Hotel Urbano. ola, minha namorada fez uma compra de um pacote no hotel urbano para buenos aires com voo + hotel, numero do pedido 4446592. São Paulo - SP. Você pode ficar à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento. 1. No dia 21/03/2023, entrei no site da. São Paulo - SP. Agência de Viagens. Atraso no reembolso por cancelamento. Sei que a viagem se trata de PROMOÇÃO, porém a data indicada pelo HURB para esta promoção era a partir de 01/03/2023, e conforme a orientaçãoa data foi escolhida. Para avaliar se o Hurb é confiável, é preciso verificar como funciona o suporte aos clientes que já compraram e não conseguiram resolver no atendimento. Outro Tipo de produto/Serviço. Santos - SP. Caso veja alguma, não deixe de nos. Uma vergonha!No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Categorias. Atenciosamente, Amanda -Equipe Hurb. Sendo assim, uma das melhores ferramentas para ver como a empresa lida com os problemas e se os clientes ficam satisfeitos com a solução é a. Cadastre uma empresa. Eletroeletrônicos. Reembolso da Hurb! - Hurb - Hotel Urbano - Reclame Aqui. Agência de Viagens. com. 2. 02/06/2021 às 17:09. Efetuei a compra de duas viagens promocionais pelo aplicativo do Hurb (já sou cliente e confiava na empresa). Dia 13/02/23 recebi um email da Hurb comunicando que eu deveria trocar minhas datas para o segundo semestre de 2023, pois não estavam achando tarifas promocionais. Pacotes. Clique aqui e participe do nosso grupo seleto no Telegram. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Exibindo 10 de 22707 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). FOMOS ENGANADOS PELA HURB! Pedido *. 11/09/2023 às 13:38. Com essa atualização, será possível prosseguir. Pacotes. Laticínios e Lácteos. 05/01/2023 às 21:20. Luciene - Reclame Aqui / Hurb. Veja as reclamações de clientes insatisfeitos com a reputação, o cancelamento, o estorno e o reembolso do Hurb - Hotel Urbano, uma agência de viagens online. No dia 04/10/2021, faltando 37 dias para a primeira data. Cobrança de taxas absurdas. o prazo do meu reembolso era dia 13/11/2023 e até agora nada, gostaria de uma resposta e da conclusão do meu reembolso. A gente aqui do Hurb espera muito que logo possamos compartilhar novas e melhores experiências! Aproveite cada segundo ao lado de quem. Hurb não faz o meu reembolso! No dia 15/11/2022 fiz a compra de um pacote de viagens para Cancún. Campos Gerais - MG. com. Estou publicando essa reclamação para que mais consumidores não sejam lezados pela HURB e na esperança de que eles cumpram com o combinado. Pacotes. Ação coletiva contra a HURB - Hotel Urbano. Capitólio - MG. br. Não recebi voucher. Estava sonhando com a viagem e já havia feito todos os planos. Voucher errado. Estorno do valor pago. A reputação da Hurb no site é considerada ruim, com uma nota de 5,7 em 10, com mais de 149 mil reclamações registradas. Segui todos os protocolos fornecidos pela empresa. 468 queixas nos últimos 6 meses (entre 1º de outubro de 2022 e 31 de março de 2023). A HURB possuía como prazo máximo o dia 01/08/2023 para dar um retorno sobre as datas para a viagem, se seria possível naquelas datas. No dia 4/12 recebi uma notificação no aplicativo que eu poderia gerar um novo boleto e garantir aquela viagem, arrependido, fui lá e gerei um novo boleto pois queria aquela viagem. Reclamar dessa empresa. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em. Ver página da empresa. Hurb - Hotel Urbano. Solicitação foi aberta dia 28/10/22, o prazo de 60 dias úteis que me passaram era até 23/01/23. Comprei um pacote para ORLANDO no dia 20/11 nas promoções de Black FRIDAY do site Hotel Urbano, no pacote constava 7 diárias apartamento quadruplo ,. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. com. 03/08/2022 às 21:01. 3. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Sem disponibilidade promocional. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Finalmente, acabou vindo a surpresa. Hurb - Hotel Urbano. Devolução de Dinheiro. Ver todas Reclamações. O Reclame Aqui diz que contabilizou 22 mil queixas contra a Hurb nos primeiros três meses do ano, o que representa quase o dobro do observado no mesmo período do ano passado. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. ID: 18202551. 10/10/2019 às 15:48. br. Agência de Viagens. Exibindo 10 de 4737 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). com. São Paulo - SP. A HURB continua não. A história do Hurb – Hotel Urbano no Reclame AQUI. br. O Hurb está presente também no Reclame Aqui, onde responde a praticamente todas as cerca de 108 mil reclamações registradas. Estorno do valor pago. Pacotes. Fechei um pacote de viagem com o HURB e conforme a instrução preenchi um formulário de viagem com três opções de datas para março. isso tudo foi repassado para os consultores da Hurb, o meu cansaço de esperar o meu desespero de perder minha habitação. Atraso no reembolso por cancelamento. Ocorre que a empresa solicitou 60 dias. O Hurb foi 9 vezes campeão do melhor atendimento ao cliente no Prêmio Época Reclame Aqui. Publicidade. br. Não quero devolução, não quero créditos. No dia 07/06/2022 comprei um pacote de viagem com destino a Salvador (BA) para duas pessoas pelo período de 04 (quatro) dias, abrangendo. Sem falar que tenho passado por [Editado pelo Reclame Aqui] e perdido a credibilidade junto as pessoas que envolvi neste e outros pacote não honrados pela Hurb. Hurb - Hotel Urbano. Desde 15 de maio 2023 fiz o cancelamento e a data prevista pra estorno seria 07/08/23 porém não. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. De acordo com as instruções, o Hotel Urbano - HURB tinha a data limite de 30/01/2023 para envio do voo e mais informações sobre a viagem, no entanto nada foi. No dia 21/03/2023, entrei no site da. Clientes da Hurb reclamam de dificuldade em estorno e confirmação de reserva Segundo o Reclame Aqui, queixas contra a empresa dispararam no 1º trimestre. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. A empresa diz que em 2022 cerca de 650 mil viajantes embarcaram e que 1 milhão tiveram. Atenciosamente, Otávio Augusto Trevizan Cordeiro. Meus Produtos Reclame AQUI; Entre em sua área restrita para administrar suas respostas aos consumidores, acesse aqui. Hurb - Hotel Urbano. Piracicaba - SP. 3. Criaram um programa de devolução voluntaria. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Fernando Barros - Equipe Reclame Aqui / Hurb. Conquiste a confiança de milhões de pessoas em todo o Brasil e esteja no. No dia 6 de Abril recebi um email confirmando que o reembolso seria em 10 dias uteis. Nosso contato será direto por este canal. Veja as reclamações de clientes insatisfeitos com a empresa de viagens Hurb - Hotel Urbano, que oferece pacotes de viagem com desconto e cancelamento. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: a[email protected] eu não receber meu estorno, como muitos, vou ajuizar uma ação contra esta empresa que age de [Editado pelo Reclame Aqui] com os consumidores Hurb, reembolse meu dinheiro! Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 0. RA+. ID: 162712625.